修理実績

メールの受信ができても送信ができないんだけど解決方法は?

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森田起也@パソコン修理の鉄人・(株)PCエキスパート代表

パソコン修理の鉄人として、千葉県でパソコン修理事業を営んでいます。この道20年、日本全国対応しております!主に産業用PCなど他のパソコン修理屋さんでは困難とされる修理を得意としています。趣味はトライアスロンでそっちでも鉄人です!!

昔からメール設定をしたんだけど、受信できるけど送信ができないという相談を多く受けます。
メール送受信の仕組みを知っていれば、ああ、なるほどって思うのですが、知らない人がほとんどなので、??????って感じるようです。
このようなトラブルになった場合の対処方法を解説します。

 

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●メール受信の仕組み(POPメール)

メールは、「メール受信専用のサーバー」にメールが届くので、このサーバーに「ユーザー名」「パスワード」「ポート番号」を使って、自分のメールボックスを見に行きます。このサーバーをよく、POPメールサーバーとか、受信メールサーバーといいます。
この時に、新しいメールがあれば、それを自分のパソコンに「ダウンロード」しています。

●メール送信の仕組み(SMTPサーバーの場合)

メールを送信する場合は、「メール送信専用のサーバー」に「ユーザー名」「パスワード」「ポート番号」を使ってアクセスして、メールを送信します。

●ポート番号について

サーバーにアクセスする場合、「ユーザー名」「パスワード」以外に、ポート番号というものがあります。
ポート番号を現実の世界で例えると・・・

サーバー:大きなビル
ユーザー名:部屋番号
パスワード:部屋の鍵を開ける暗証番号

とすると、多くの入り口があるビルだとして、「ポート番号」は「ビルの入り口番号」といえます。
ネットの世界では、侵入を試みる人が多いので、ビルの入り口は一か所しか開けられないようにしているのです。