修理の流れ

修理の流れ

古い産業用パソコンの修理・延命なら、株式会社日本ピーシーエキスパートにお任せください。
当社は他のパソコン修理会社で修理不可と言われた産業用パソコンでも、最新部品や適合する部品を調達し、修理・延命を行います。
当社のサービスは、以下の流れで進行します。

STEP01:診断

01パソコンの送付

パソコンを弊社にお送りください。
送付が不可能な場合は現地調査も承ります(出張費用15万円~)

02分解調査

パソコンが到着次第、見積のために分解調査を行います。
この際に分解調査費用が発生します。

03見積提案書の作成:

調査後、約1週間で見積提案書を作成し、ZOOMで詳細をご説明しますし、提案内容にて、どのプランにて行うかを検討いただきます。

提案書提出から1ヶ月位内にご決断ください。

作業を行わない場合は、現状に戻してパソコンを返送します

 (分解調査費用+送料が発生)。

STEP02:修理・延命

04プランの決定

提案書の内容を検討し、どのプランで進めるかを決定してください。
提案書提出から1か月以内にご決断ください

05正式見積書の発行

プラン決定後、そのプランに基づいた正式見積書を送付します。

06修理・延命作業の実施:

発注書をいただいた後、修理・延命作業を開始します。

STEP03:納品

07修理完了後の納品

修理完了後、パソコンを納品します。
状況によっては出張納品を提案する場合もあります。
この時に請求書も同時に発行します。

08設備の動作確認とご入金

設備の動作確認を行い、検収をお願いします。
検収が完了した後、ご入金をお願い致します。

09保守サポート契約

保守サポートの契約を締結し、継続的なサポートを開始します。