Windows98でないと動かないカッティングプロッタの修理調査 | パソコン修理の鉄人（達人）

【ご依頼者様】群馬県沼田市のお客様
【ご依頼内容】カッティングプロッタがWindows98出ないと動かない。パソコンが動作しなくなったので、何とか治るか調査をしてほしい
【鉄人の修理内容】HDD磁気情報抽出、Windows98クリーンインストール、カッティングプロッタ制御アプリのインストールテスト




「パソコン前面」の状態です。特に大きな傷・汚れ等はありません。



「パソコン裏面」です。大きな傷やネジ抜けなどは無い様です。


メインボードのアルミ電解コンデンサの膨張等は見当たりません。しかしながら、経年劣化しております。



フロッピードライブ、CD-ROMドライブは劣化はしているものの何とか動いています。




ハードディスク取り出しました。



磁気情報の吸出しを試みましたが、ハードディスクの故障により読み取りが出来ません。重度物理障害であり、今回起動不能になった直接の原因と考えられます。



起動出来ない状況です。HDD故障なので、このようにOS起動しません。



BIOSは表示できます。 マザーボードは経年劣化しておりますが、生きています。



物理障害のため、ファイルが読み込めません。



WINDOWS98を新規インストール可能かテストします。



WINDOWS98新規インストールは可能です。しかしながら、プロッタを動かすアプリが故障したHDDに閉じ込められているため、プロッタとしては動作できません。



メモリも問題はありません。

HDD故障のため、HDDを新品にしてWindows98をインストールすればパソコンとしては使用できるようになります。
しかしながら、お客様の目的はパソコン修理ではなく、プロッタの修理です。つまり、プロッタを動作させるアプリが動かなければパソコンはただの箱です。

HDDの物理障害のため、アプリが抜き出せません。今後、プロッタが動作するようになるには、HDDのサルベージを研究所にて行う必要がありますが、全部で100万円以上はかかりそうです。

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