修理実績

最近PDFを印刷できなくなった！疑われる原因と解決方法は

2016年11月
The following two tabs change content below.

森田起也＠パソコン修理の鉄人・（株）日本ピーシーエキスパート代表

代表取締役社長 ： 株式会社日本ピーシーエキスパート
1995年シリコンバレーでパソコンと出会い、プラント制御、カーナビの開発・設計を経て2003年に独立。産業用PC修理延命事業を開始。現在はパソコン修理の鉄人として、千葉県柏市にて、日本全国の生産現場の旧型PC修理・延命を行っております！趣味はトライアスロンでそっちでも鉄人です！！

今まで何ともなかったのに、突然PDFからだけ印刷ができなくなるトラブルがたまに発生します。会社の場合は、複数の人が同時に見舞われることもあります。この現象の原因・解決方法を解説します。

 

0041

 

pdfってそもそも何？？

Portable Document Formatの略です。
例えば、文書ファイルをメールで送るとき、通常、ワード文書を添付すれば、相手もワードを読むことができます。しかし、これは、ほとんどの人がワードを開けるアプリ（Microsoftワード)をパソコンにインストールしているからです。一太郎の文書をメールで送った場合、今の時代はほとんどの人が開けないかと思います。実際、ワード・エクセルを持っていない人に、ワード文書をメールで送った場合、その人はこの文書を確認することができません。

このようなことでは困るので、昔アドビがpdfというものを作りました。詳しくは、ウィキペディアを参考にしてください。

 

また、pdfの特徴として、
●ファイルサイズを小さくすることができる（圧縮）
●プログラムを埋め込むことができる
●しおりや、注釈などをメモすることができる
●パスワード保護ができる
などがありますが、2番目のプログラム埋め込みがすごく危険なんです。

 

ワードやエクセルと同様、マクロのようにプログラムを埋め込むことによって、pdf文書を開くと同時にいろいろなプログラムを実行できるのです。

 

pdfでプログラムを実行できる＝悪意のあるプログラムを実行できる

そうなんです。pdfは実はword excelと同様に危険なファイルなのです。

だから、ワードとエクセル同様、セキュリティアップデートが必須なんですが、あまり知られておらず、更新を放置しているパソコンがかなり多いです！！！！

 

updaterstart

 

こういうpdfの更新が出てきたら迷わず更新してください！！！

pdfは結構頻繁に更新プログラムがリリースされてますが、それでも、pdfの脆弱性を突いたウィルスが後を絶ちません。このため、pdfの機能を制限するための「保護モード」というものがあります。

実は、印刷ができなくなるのは、この保護モードが原因であることが多いのです！！！

 

印刷ができない場合は、「保護モード」を解除してみる

 

pdfhogo

 

pdfファイルの「編集」「環境設定」を開くと、「起動時に保護モードを有効にする」のチェックがついている場合は、これを外して試してみてください！これで印刷できるようになります。ただし、このチェックを外したままにしていると、「保護」されませんので、注意が必要です！