森田起也＠パソコン修理の鉄人・（株）日本ピーシーエキスパート代表
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【ご依頼主】松戸市の個人様
【ご相談内容】いきなりうんともすんとも言わなくなった
【鉄人の修理内容】C-MOSリセット、内蔵電池交換、アドウェア除去
【修理費用】30,000円以下
ある日突然起動しなくなったというのはよくある話です。経験的に、5割くらいが静電気などによる一時的なものだったりします。
今回もこのケースでした。
うんともすんとも言いません。。。
まずは、分解してメモリ抜き差しをします。これ、基本です。
並行して、HDDを取り出して状況を調べます。問題なしの判定でした（写真撮るの忘れました汗）
メモリ抜き差しで起動するようになりましたが、エラーが出てます！
そこまで古くないのに、珍しいエラーです。ボタン電池を交換して無事起動OK
BIOSの時刻を合わせて、今度は、PCが正常かどうかのテストを行います
メモリテストは合格です。PC自体には異常はないようです。
Windowsを起動しましたが、なんとアドウェアに感染しています！
PCに問題があるとうそをついて、利用者の不安をあおり、クレジットカードで無意味なソフトを買わせようという詐欺です。
Microsoft Partnerとか書いてますが、Microsoftはそのような展開はしていません！真っ赤な嘘です！！！
エラーメッセージもでっち上げです！
コントロールパネルをよく見ると、同じ日に迷惑ソフトがたくさん入っているようです。
これらをすべて除去して、正常にPCが稼働するようになりました。
PCがうんともすんとも言わなくなった場合は、メモリ抜き差しがまず基本です！そして、セキュリティの警告が大げさな大きな画面ででて、Microsoft Partnerって出ている場合はほとんどが偽ソフトです。詐欺にかからないように要注意です！！！！
よくわからない場合は、まずは専門家に相談してください！パソコン修理の鉄人もいつでも相談OKです！