高速化の保証はどうなってるの?

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高速化の保証はどうなってるの?

PC高速化
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森田達也@パソコン修理の鉄人・(株)PCエキスパート代表

森田達也@パソコン修理の鉄人・(株)PCエキスパート代表

パソコン修理の鉄人として、千葉県松戸でパソコン修理事業を営んでいます。この道15年、日本全国対応しております!主に産業用PCなど他のパソコン修理屋さんでは困難とされる修理を得意としています。趣味はトライアスロンでそっちでも鉄人です!!

弊社の人気サービス、「SSD交換」=「高速化サービス」の保証についてご説明します。

部品保証について

弊社で調達したSSD部品には、「部品保証」が付きます。1か月、3か月、6か月、1年間の物があります。これらが保証期間内に自然故障した場合は、無償で部品をご提供します。
注意していただきたいのは、あくまで部品の保証なので、部品交換に伴う作業費用として、税別5,000円~税別10,000円頂きますので、ご理解をお願いいたします。

 

初期不良について

弊社にて作業を行った場合は、7日間の初期不良期間を設けております。納品後7日以内に起動しないなどのトラブルがあった場合には、上記の保証に関係なく、往復送料、再作業を無償にて行います。もちろん作業費用も無償です。

 

保証対象にならない場合

  • パソコンの作業は、非常に複雑で、様々な不具合が出る可能性がありますが、これらの原因を特定することは非常に難しいです。このことを踏まえたうえで、下記の通りとさせていただいております。
  • 納品後、お客様がご自身でアプリケーションやドライバをインストールして、これが原因となった不具合
  • 海外で使用した場合
  • 納品後お客様がご自身で分解・改造した場合
  • データ転送内容について(今まで動いていたアプリが動かないなど)
  • 納品後の自動Windows Updateに伴う不具合
  • 納品後に無線LANが繋がらくなったなどの現象(再度設定してください)
  • HDDのコンディションが悪いが、データ引っ越しをご希望された場合(アプリが壊れている場合があります)
  • 工場出荷時状態にしたうえで納品した場合の、プリンタ設定、メール設定、その他、アプリケーションの動作等

 

詳細につきましては、パソコン修理の鉄人にお問合せください。

 

 

 

 

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