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高速化の保証はどうなってるの?

PC高速化
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森田起也@パソコン修理の鉄人・(株)日本ピーシーエキスパート代表

1995年シリコンバレーでパソコンと出会い、プラント制御、カーナビの開発・設計を経て2003年に独立。産業用PC修理延命事業を開始。現在はパソコン修理の鉄人として、千葉県柏市にて、日本全国の生産現場の旧型PC修理・延命を行っております!趣味はトライアスロンでそっちでも鉄人です!!

弊社の人気サービス、「SSD交換」=「高速化サービス」の保証についてご説明します。

部品保証について

弊社で調達したSSD部品には、「部品保証」が付きます。1か月、3か月、6か月、1年間の物があります。これらが保証期間内に自然故障した場合は、無償で部品をご提供します。
注意していただきたいのは、あくまで部品の保証なので、部品交換に伴う作業費用として、税別5,000円~税別10,000円頂きますので、ご理解をお願いいたします。

 

初期不良について

弊社にて作業を行った場合は、7日間の初期不良期間を設けております。納品後7日以内に起動しないなどのトラブルがあった場合には、上記の保証に関係なく、往復送料、再作業を無償にて行います。もちろん作業費用も無償です。

 

保証対象にならない場合

  • パソコンの作業は、非常に複雑で、様々な不具合が出る可能性がありますが、これらの原因を特定することは非常に難しいです。このことを踏まえたうえで、下記の通りとさせていただいております。
  • 納品後、お客様がご自身でアプリケーションやドライバをインストールして、これが原因となった不具合
  • 海外で使用した場合
  • 納品後お客様がご自身で分解・改造した場合
  • データ転送内容について(今まで動いていたアプリが動かないなど)
  • 納品後の自動Windows Updateに伴う不具合
  • 納品後に無線LANが繋がらくなったなどの現象(再度設定してください)
  • HDDのコンディションが悪いが、データ引っ越しをご希望された場合(アプリが壊れている場合があります)
  • 工場出荷時状態にしたうえで納品した場合の、プリンタ設定、メール設定、その他、アプリケーションの動作等

 

詳細につきましては、パソコン修理の鉄人にお問合せください。

 

 

 

 

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