修理実績

ウィンドウズアップデートが終わらないのだけどどうすれば？

2017年01月
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森田起也＠パソコン修理の鉄人・（株）日本ピーシーエキスパート代表

代表取締役社長 ： 株式会社日本ピーシーエキスパート
1995年シリコンバレーでパソコンと出会い、プラント制御、カーナビの開発・設計を経て2003年に独立。産業用PC修理延命事業を開始。現在はパソコン修理の鉄人として、千葉県柏市にて、日本全国の生産現場の旧型PC修理・延命を行っております！趣味はトライアスロンでそっちでも鉄人です！！

Windowsには、セキュリティホールや不具合が非常に多くあり、日々発見されています。これを修正することを、「Windowsアップデート」といいます。Windowsアップデートプログラムは、インストールされているアプリケーションや、環境によって変わってくるので、必要なアップデートプログラムを自動検出するのが、「Windows アップデート」と呼ばれています。

このプログラムは、アップデートを検出し終えるまで時間がかかる場合があります。また、永遠に終わらない場合もあります。このような時の対処法について解説します。

 

update

 

まずは数時間放置してみて

WIndowsインストール直後などは、アップデートプログラムが200くらいあり、この画面が長時間にわたることが多いです。まずは、このまま数時間待ってみてください。それでも、何も変化がないようでしたら、いったん強制終了をしてください。

 

正直なところ、プロである私でも、アップデートが固まる現象を解決できないときがあります。まずすべきことは

  • 時計があっているか確認
  • メモリを抜き差し
  • 周辺機器を取り外して最小構成でアップデートを行う
  • Windowsを再インストールする
  • パッチを手動で入れる

などです。これでもダメな場合はお手上げです。

Windows7でどうしてもだめな場合→WIndows10を入れなおす

32bitでダメな場合は、64bitに入れなおす

などで復帰することがあります。

 

まとめ

 

Windows アップデートは、完全にブラックボックスなので、非常に難しいです。あと、SSDに交換をすることによって動作が劇的に速くなり、結果的にWIndows Updateが動き出すこともあるようです。