お客様の声を一部ご紹介いたします。

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お客様の声

※アンケートはクリックで拡大します。

パソコン修理の鉄人では、日々の業務を淡々とこなしているわけではありません。

自分たちが持つ技術や経験、スキルを、依頼してくださるお客様にいかに役立てられるか日々研究を重ねています。

パソコン修理がメインではありますが、結局は人と人のつながりが大切だと考えております。

常にお客様目線に立ち、お客様と多くコミュニケーションしていってパソコンの問題点や修正すべき点を導き出しています。ここでは、実際に利用されたお客様の声をアンケート形式でまとめたものを掲載しています。

本当にパソコン修理の鉄人にお願いしてもいいのか? 心配な方はまずこちらをご覧ください!

本当にたくさんのお客様から感想メッセージをいただいております。

様々な意見がありますので参考にしてください。

当店をご利用されたお客様の声

弊社をお選びいただいた理由は何ですか?

学校の専門グループの紹介です。

ご利用されて良かった点はどんな所ですか?

修理状況がオンラインで判ることです。

ご利用されて悪かった点はどんな所ですか?

特にありません。

サービス面など、ご希望されることはございますか?

XPなどの旧いOSでしか動かないソフトが多々あり、PCが換わるといつも困っています。
パーツ等の問題もあると思いますが、98等も対応頂けますでしょうか。

弊社をお選びいただいた理由は何ですか?

HPを見て、個別な対応がしっかりしていると感じたので

ご利用されて良かった点はどんな所ですか?

以前、大手の家電に持ち込んだら、ちょっとみて「買い換えたほうがよい」と。1つ1つのPCをきちんとみていただけたのが良かった

ご利用されて悪かった点はどんな所ですか?

少し時間がかかったかも
(急いでなかったので問題なし)

サービス面など、ご希望されることはございますか?

また利用させていただきます。ありがとうございました。

弊社をお選びいただいた理由は何ですか?

ノートブックPanasonic CF-Y5のグレードアップ

ご利用されて良かった点はどんな所ですか?

非常に細かく行き届いたやり取りと対応の早さ。

ご利用されて悪かった点はどんな所ですか?

特に無し。しいて言えば、もう少し費用が安かったら最高です。

サービス面など、ご希望されることはございますか?

今のまま益々ご発展下さい!僕の様に愛着の旧機のグレードアップの宣伝をもっと為さって下さい。

弊社をお選びいただいた理由は何ですか?

ホームページの印象が良かったから。

ご利用されて良かった点はどんな所ですか?

修理の過程が良くわかる写真が見れた点

ご利用されて悪かった点はどんな所ですか?

ハードディスクの値段が相場(Amazon価格)よりかなり高かった点

サービス面など、ご希望されることはございますか?

技術料は納得できるがハードの部品の価格はもう少し実勢価格に近づけてほしい。

弊社をお選びいただいた理由は何ですか?

ネット上の広告。修理実績が豊富そうだった。

ご利用されて良かった点はどんな所ですか?

追跡システムでPCの状態、修理状況を見ることができたこと。また、とても迅速にメールの返信を頂いたこと。あと、送料を無料にしてくれたこと。

ご利用されて悪かった点はどんな所ですか?

特にありません。

サービス面など、ご希望されることはございますか?

今のままで良いと思います。

パソコン修理の鉄人を利用した方のレビューは、いかがでしたか?

お客様の声を多くアップしていきましたが、いかがだったでしょうか。
技術面だけでなく、接客面にも力を入れておりますので、皆様から頂く「大満足」、「技術品質もいいが、対応も良かった」など、おもてなしの気持ちを感じてくださる方が多く、非常に嬉しく感じます。ただ修理をするのではなく、一歩先のサービスを心掛けておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
ちなみに北海道から沖縄まで個人から法人様まで多くのご相談や修理依頼もいただいております。
持ち込みはできなくとも個人様も法人様も郵送にて対応させていただきます。
また、お見積もり依頼などでも結構ですので、ご相談ください。
少しでもお客様のご期待にそえるように精進してまいりますので、これからもパソコン修理の鉄人をどうぞよろしくお願いいたします。
パソコン修理の鉄人!修理実績

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